Heather Price

Revisão de Mr, Mikes West Coast Grill

Fui ao Sr. Mike ontem à noite para comemorar a for...

Fui ao Sr. Mike ontem à noite para comemorar a formatura de meus filhos. Esta foi a primeira visita do meu marido e dos meus filhos. Quando chegamos, nosso servidor foi rápido em levar nossa bebida e comida. Depois de esperar 45 minutos sem retorno do nosso garçom meu marido começou a ficar impaciente, as pessoas que vinham atrás de nós estavam recebendo sua comida, ele decidiu tentar chamar a atenção de outro garçom para saber se nosso pedido havia começado porque se não queríamos apenas pagar nossas bebidas e ir embora. Foi quando Kellyanne veio até a nossa mesa, dissemos que só queríamos ir embora se a comida ainda não tivesse começado, ela nos disse para dar um minuto e ela descobriria o que estava atrasando. Ela voltou para a nossa mesa e nos disse que infelizmente o garçom havia esquecido de enviar nosso pedido, ela disse que queria consertar as coisas e nos disse que o Sr. Mike cuidaria de nosso pedido COMPLETO, uma refeição que teria facilmente custou mais de $ 200,00. Meu marido e eu estávamos em choque, comemos em muitos restaurantes diferentes em nossos anos, mas NUNCA recebemos o serviço que recebemos dela ontem à noite, ela fez TUDO para ter certeza de que éramos clientes felizes, nós dois ficamos realmente impressionados sobre como ela fez as coisas certas. Eu normalmente não escrevo comentários, mas senti muito fortemente ao saber o que ela fez por nós na noite passada. OBRIGADO a Kellyanne pelo seu profissionalismo e gentileza.

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