Sheryl Petraglia Revisão de (The former) Crowne Plaza Ocea...
Crown Plaza 23/02/17 a 25/02/17
Crown Plaza 23/02/17 a 25/02/17
Quarto cheirava a mofo, mofo, fumado e estava fora de moda, com tapete sujo, mofo no banheiro. A pia fica dentro do banheiro e não onde mostrado no site, fora da área do chuveiro do vaso sanitário. Quando abrimos a porta da unidade, a largura do hall de entrada é reduzida imediatamente em pelo menos 6 "mais estreita do que a largura da porta. Um quarto para não fumantes com vista para o mar e varanda para 4 adultos é reservado por $ 215 e $ 230 por noite para encontrar um cinzeiro na varanda, odor forte no quarto e 2 camas de casal nas quais mal cabíamos e não dormíamos bem. Depois de fazer o check-in em nosso quarto às 14h30 do dia 23/02, fomos até a recepção para perguntar se eles pudessem mudar o nosso quarto devido ao cheiro, tamanho, não conforme mostrado no site, etc, e eles disseram que não. Solicitei novamente sem vista para o mar, eu estava disposto a abrir mão da vista e da varanda por não ter cheiro e estar mais limpo, possivelmente quarto reformado e eles disse que não, eles já estavam cheios. Eu disse à recepção que dois de nós são alérgicos a mofo e isso já estava nos afetando, mas eles não ofereceram nenhuma mudança de quarto. Estávamos congestionados com dores de garganta nas duas noites e dormíamos com a porta de correr aberta para manter o ar fresco na sala. Muito, muito decepcionado, não até o Crown Plaza padrões em tudo. Além disso, esta foi a primeira vez que me deparei com o problema de que 2 camas de casal eram 'padrão' e não 2 camas queen-size, nunca precisei esclarecer isso antes e, claro, de agora em diante. A única coisa boa sobre a nossa estadia foi o acesso à praia e vista frontal para o mar. Além disso, às 22h30 da noite de sexta-feira, no caminho de volta para o nosso quarto, passamos pela área da piscina, estava escuro, cheio de pessoas se divertindo e o aroma de maconha era forte. A equipe parecia ignorar o que estava acontecendo, mas era comum e óbvio, muito perturbador, isso era aceitável, especialmente quando a piscina deveria estar fechada.
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