Tracy Thompson

Revisão de Designhaus

Liguei para vários designers da área, mas quando c...

Liguei para vários designers da área, mas quando cheguei ao Designhaus, recebi um telefonema do proprietário dizendo como sua empresa pode entregar, entregar dentro do prazo e do orçamento. Que ele tenha uma equipe de funcionários muito qualificados para levar isso do início ao fim. Bem, isso está longe de ser verdade. Depois dessa ligação inicial para que escolhamos sua empresa, ele se esconde de quaisquer problemas que sua equipe tenha criado. Pela falta de atenção, nenhum retorno de chamada, nenhum e-mail retornado até que você tenha que envolver o proprietário. Fui contratado para que a Designhaus projetasse nossa casa no lago. Eles sabiam o orçamento, tínhamos tudo claro. Tão claro que foi discutido a cada ligação, e-mail ou reunião. NUNCA nos disseram que estávamos mais de 10% acima do esperado. Sempre disse bem perto do orçamento. Mesmo quando tínhamos uma reunião cara a cara no escritório deles. Quando o projeto foi enviado para licitações, todas as 3 licitações voltaram de $ 280.000,00 a $ 300.000,00 acima do nosso orçamento. Então era se nós não existíssemos - nenhuma comunicação novamente até que eu tivesse que deixar uma mensagem de voz para o proprietário, novamente. Era como se eles não soubessem o que fazer. O proprietário nunca ligou para saber quais eram os problemas. Finalmente nosso designer sugeriu alguns cortes no design - POR QUE você disse o tempo todo que estávamos dentro do orçamento. Eles facilmente, ao longo de um ano e meio, usaram nossos US $ 18.000,00 para projetos e projetos de tanques sépticos. Há apenas 2 semanas recebi deles uma fatura de "licenças de construção", você não pode obter uma licença de construção até obter uma licença séptica, que recebi na semana passada. Eu daria a eles uma classificação de estrelas negativa se pudesse. Não use esta empresa para o seu projeto, eles são um roubo e não entregam o que foi combinado. A pior experiência em meus 58 anos de vida. Corra longe, corra rápido - NÃO USE esta empresa. Agora tenho um terreno que terei que pagar a outro designer para projetar uma casa que possamos pagar. Esta empresa e o proprietário são terríveis. Dê um beijo de adeus em $ 18.000.

Traduzido