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Revisão de Susan day cakes

embora os seus bolos sejam deliciosos, especificam...

embora os seus bolos sejam deliciosos, especificamente o 'Bolo Madeira Rodado Seriamente de Framboesa e Chocolate Branco', o serviço de apoio ao cliente é absolutamente fantástico.

só porque ligamos para Susan Day Cakes, uma vez para perguntar quando o bolo mencionado anteriormente estará de volta no estoque e mais uma vez para esclarecer e outra vez porque eu senti vontade.

Lidamos com uma mulher chamada 'Donna' que foi incrivelmente rude conosco e nos informou que o bolo não estaria de volta no estoque até maio do próximo ano.

depois de telefonar para esclarecer, donna nos perguntou 'você ligou ontem' obviamente tínhamos e ela teve um problema com isso.

desligamos, pois era emocionalmente angustiante ser atacado verbalmente dessa maneira.

quando ligamos pela terceira vez, donna atendeu, mas não disse nada, em vez disso decidiu ficar em silêncio por pelo menos 7 segundos e depois colocar um homem intimidador e autoritário ao telefone para nos assustar.

isso era inaceitável e estou dividida entre meu amor por bolo e o ódio por donna.

mais alguém teve interações como esta?

#unhappy #wehatedonna #dê a comida # ganhando o grão #ineverworethisinmybed

Traduzido