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zacksoon

3 anos atrás

Meu décimo aniversário de casamento foi originalme...

Meu décimo aniversário de casamento foi originalmente uma família feliz de quatro pessoas (One World Hotel), mas minha filha se machucou por causa de riscos de segurança ocultos no banheiro do quarto do hotel. Informei os dois gerentes de recepção de plantão naquele dia,
Eles não prestaram a devida assistência médica e relataram e refletiram aos seus superiores na primeira vez, e trataram bem o assunto, mantiveram contato com os hóspedes para entender as últimas condições dos hóspedes e se o hotel precisava de outra ajuda.
Não houve explicação razoável para o acidente. O hotel não se responsabilizou por este acidente, e sua atitude indiferente foi decepcionante.

Como resultado, parte do roteiro foi arranjado para um dia inteiro, deixando a família com uma viagem desagradável, que será a responsável pela minha perda !!
Este é o pior hotel cinco estrelas em que já me hospedei !!!
O gerente da recepção deste hotel tem pouca habilidade para lidar com as coisas e não fez o seu melhor para oferecer aos clientes um serviço de qualidade.
Neste incidente, o hotel não tratou adequadamente do assunto, deixando os hóspedes sobrecarregados e saindo com queixas. O tratamento impróprio de um funcionário está relacionado com a qualidade do serviço hoteleiro e a satisfação dos hóspedes, podendo também reflectir a capacidade de serviço do pessoal de serviço. O gerente da recepção de emergência não tem a capacidade e as condições necessárias:

Traduzido

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