Richa Shah

Revisão de Hubbard Inn

Embora o ambiente deste restaurante seja ótimo, nã...

Embora o ambiente deste restaurante seja ótimo, não posso dizer o mesmo sobre o serviço. Meus amigos e eu fizemos reservas para o brunch e, apesar de o lugar estar vazio, nossa comida demorou quase uma hora inteira para sair. Honestamente, estávamos bem com a espera desde que tínhamos companhia, no entanto, a pior parte da experiência foi o garçom adicionado aleatoriamente US $ 12 ao subtotal em nossa conta. Infelizmente, não conseguimos dividir a conta no restaurante, então me ofereci para pagar com meu cartão e dividi-la mais tarde. Mesmo tendo verificado a conta, não peguei uma calculadora para ter certeza de que cada item de linha somava o subtotal até mais tarde, quando estava realmente dividindo a conta entre meus amigos. Quando liguei para corrigir o problema, me foi prometido um e-mail que resolveria o problema e reembolsaria meus $ 12 (junto com os valores ajustados de imposto e gratificação). Esse e-mail não foi enviado. Tentei enviar um e-mail para resolver o problema uma semana depois e nenhuma resposta. Agora, toda vez que ligo, fico em espera por mais de 10 minutos e o telefone desliga automaticamente. Estou muito chateado com essa experiência. Sinceramente, nem mesmo uma questão de $ 12, mais que me enganaram e agora não querem corrigir o problema. Nunca mais jantar no Hubbard Inn novamente.

Traduzido