sheda Hays

Revisão de DoubleTree by Hilton LAX

Primeiro quarto que me foi dado a cama estava queb...

Primeiro quarto que me foi dado a cama estava quebrada. Callee a recepção sem resposta. Na manhã seguinte, o gerente geral Tim mudou a sala para o outro lado do corredor, onde a banheira tinha um pedaço quebrado ao lado. Tentei falar com ele pelo resto da minha estadia. Sem resposta !!!! Parei na recepção 3 vezes. Cada vez que eu pedia para A, uma ligação de volta nunca teve uma resposta. Foi cobrada uma ligação para a recepção. E então $ 101,96 para hospedagem quando eu paguei por meio de uma empresa terceirizada não deveriam ter sido cobrados pelo Hilton. A recepção não foi útil Maria estava reclamando como ela deveria descer 30 minutos atrás. Eu pedi toalha adicional demorou 2 dias depois. O elevador foi compartilhado com a equipe da cleaninh durante a pandemia sem distanciamento social. O elevador está assim há mais de 2 meses. (Minha última estadia) era o mesmo / esperando por 1 elevador para todo o hotel. Decepção pelo nome Hilton estar neste estabelecimento.

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