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Dbryan

4 anos atrás

Eu odeio deixar uma crítica negativa. Só esperando...

Eu odeio deixar uma crítica negativa. Só esperando chamar a atenção de alguém. Nós pedimos levar em 4/10/21 enquanto visitava a cidade para uma escapadela de fim de semana com a família. Meu cartão de crédito foi cobrado em excesso. Liguei para o restaurante e eles pediram desculpas e anotaram minhas informações, incluindo nome e informações do cartão de crédito, e disseram que iriam corrigir o problema. Agora é 19/04 e ainda estou esperando. Liguei para o restaurante 3 vezes e fui informado de que o gerente está ocupado. Eles anotam minhas informações e ninguém liga de volta. Tentei ligar às 11, quando o restaurante abre e eles ainda estão muito ocupados para conversar. Eu também enviei um e-mail. Sinceramente, não entendo qual é o problema ?? Foi um erro simples que poderia ser facilmente corrigido e estou começando a andar por aí. Extremamente frustrante. Eu nunca faria pedidos daqui de novo enquanto estivesse na cidade por esse motivo. Extremamente má equipa de gestão, o que é lamentável para as pessoas que possuem o restaurante.

Traduzido

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