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Bonnie Uber

3 anos atrás

Garantia agendada em 9 a 11. A empresa não aparece...

Garantia agendada em 9 a 11. A empresa não apareceu nem ligou para dizer que ia se atrasar. Tive que reagendar para 1 semana depois. Eu estava agendado para ir das 8h às 9h e às 9h05 liguei para saber se eles vinham e me disseram que estava agendado para ir das 9h às 11h.
Dez minutos depois de ser informado sobre a diferença do horário de chegada, recebi uma ligação dizendo que o cara que estava programado para sair está em uma reunião e não poderá comparecer. Eu perguntei ao atendimento ao cliente se eu teria recebido uma ligação para me dizer isso se eu não tivesse ligado e ele disse "provavelmente não" WTH
Um supervisor deveria me ligar de volta em 5 minutos e aqui estamos nós a 45 min. Mais tarde e ainda nenhuma chamada de volta. Eu não recomendo esta empresa.

Traduzido

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