John L. Miller

Revisão de Naperville Jeep

Não leve seu carro aqui!

Não leve seu carro aqui!

Em 14/05/2020 eu trouxe meu Jeep Grand Cherokee para Naperville CJDR para manutenção. Levei meu veículo a uma concessionária porque esperava um alto nível de serviço. A concessionária realizava trocas de fluidos de rotina, rotação de pneus, inspeção de veículos, troca de óleo, etc. O serviço total custava $ 1.000.

Em 6/6/2020, eu estava dirigindo na rodovia e 4 prisioneiros / porcas de roda foram arrancados. O pneu mal segurava uma porca de roda! Com o veículo preso no acostamento, tive que rebocá-lo até a oficina mais próxima para reparos. Tive sorte de não ter ocorrido um acidente grave e de meu carro não capotar na estrada. Um problema como esse é causado pelo aperto excessivo / insuficiente das porcas da roda. O veículo quase não tinha quilometragem desde a revisão até o acidente. Ele sentou em uma garagem durante a ordem de permanência em casa.

O veículo teve danos no aro, rolamento, sistema de cubo, fuso e meio-eixo. Os reparos totais custam $ 2.400. Com base nisso, também não tenho confiança de que o valor inicial de $ 1.000 em serviço no Naperville CJDR foi feito de maneira adequada. No geral, tenho sorte de não ter sofrido ferimentos pessoais ou de não ter caído em uma vala.

Após o acidente, procurei o Diretor de Serviços (Tim McKay). Tim disse que a concessionária não era responsável porque o veículo pode ter travado / parafusos desgastados antes de ser reparado, ou que as porcas podem ter sido afetadas por alguém que tentou roubar minhas rodas. Acho difícil acreditar que meu veículo mantido adequadamente teria pregos / porcas fatigadas. Ou que alguém tentou roubar minha roda enquanto ela estava estacionada em uma residência suburbana durante a ordem de permanência em casa.

Eu recomendaria que as pessoas levassem seu veículo para outro lugar para manutenção. Naperville CJDR demonstrou incapacidade de fazer a manutenção adequada de um veículo e de corrigir quaisquer erros. Seu serviço pode colocar outra pessoa em perigo, pois me colocou em perigo.

Traduzido