Susan Frew

Revisão de US Tax Shield

Não estamos satisfeitos com o nível de serviço que...

Não estamos satisfeitos com o nível de serviço que recebemos desta empresa. Contratamos o US tax Shield há mais de um ano para nos ajudar com as questões fiscais da folha de pagamento de nossos negócios. Pagamos a eles US $ 29.000 como taxa por esse serviço. Entramos em contato em pelo menos 10 ocasiões neste período, solicitando uma atualização do status do nosso caso. Cada vez, éramos informados de que eles aguardavam a designação de um fiscal da receita. Nesse ínterim, enviamos muitos papéis e documentos que precisaram ser atualizados várias vezes devido ao lapso de tempo. Finalmente, um oficial de receita foi designado e solicitou mais papelada. Quando a oficial de receita nos visitou, ela não tinha toda a papelada necessária, pois o US Tax Shield não a enviou em tempo hábil. Além disso, a isenção fiscal dos EUA nem mesmo enviou um representante para nossa reunião, apenas "auditou" a reunião por telefone. Se o advogado falasse 10 palavras o tempo todo, seria generoso. Eu pedi várias vezes ao US Tax Shield para me fornecer uma lista do que exatamente eles estavam fazendo por nossos US $ 29.000, pois em nenhum lugar neste processo eu vi qualquer valor. Durante toda essa espera e em atividade, o IRS realmente entrou com um penhor fiscal sobre nós ... onde estava o US Tax Shield durante tudo isso? Não foi por isso que contratamos um advogado por uma quantia tão exorbitante? Liguei várias vezes com reclamações e falei com Audrina antes da minha reunião de IRS. Depois de colocar suas cabeças juntas, eles vieram com a estratégia incrível de "você deve pegar um empréstimo para pagar sua dívida fiscal" SÉRIO ??? Pagamos $ 29.000 para eles nos ignorarem por um ano e então o grande plano deles é "pegar um empréstimo" ???? Acho que teríamos feito isso se pudéssemos, e como eles não nos ajudaram enquanto estavam retidos, agora temos uma garantia que torna totalmente impossível obter um empréstimo. Pedi ao US TAx Shield uma prestação de contas do que eles fizeram por nós (aos nossos olhos, eles não fizeram NADA). Eles perderam o prazo para fornecer essas informações, o que nos leva a acreditar que não podem imaginar nada do que fizeram que justifique tal taxa. Neste ponto, queremos um reembolso e cuidaremos do assunto por conta própria. Pelo menos sabemos que cumpriremos nossos prazos com o IRS e não teremos que gastar todo esse tempo frustrante no telefone com o isenção de impostos dos EUA para perguntar o que eles estão fazendo pelo nosso dinheiro ... sabemos que não o fizemos coisa para nós.

ATUALIZAÇÃO 28/02/18: Eles agora estão me ligando e me assediando. Eles disseram que, como estraguei o relacionamento comercial ao postar uma crítica negativa, o departamento de contabilidade decidiu me dar um reembolso ZERO. O misterioso departamento de contabilidade também se recusa a falar ao telefone comigo. Eles só permitem que seu mestre manipulador Adrinah faça os telefonemas agressivos. Inicialmente, eles me ofereceram um reembolso de $ 6.000 no reembolso de $ 29.000 solicitado. AFASTE DESSAS PESSOAS.

ATUALIZAÇÃO: agora eles nos enviam um cheque de reembolso de $ 6.000 e esperam que assinemos e partamos. Não vai acontecer, queremos um reembolso total.

Traduzido