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Jeffrey Dean

3 anos atrás

Comprei vários produtos da Do My Own e sempre apre...

Comprei vários produtos da Do My Own e sempre apreciei os produtos e o preço. Mas agora eu tenho um problema com um produto que está estragando meu pulverizador de bomba pull behind e liguei para perguntar quais fungicidas eles têm que eu posso comprar que não estragariam minha nova bomba que eu tive que substituir.
Eles disseram que não faziam ideia. Pedi para falar com um gerente e "é claro" nenhum gerente está disponível. Sempre odiei quando ligar para o serviço e você a resposta "não há gerente". Claro que há um gerente e tudo que eu queria eram alguns conselhos sobre qual fungicida usar, porque os dois que já comprei vão estragar minha nova bomba.
Eu não os responsabilizava. Eu não queria devolver nada. Eu só queria conselhos sobre qual produto funcionaria. Nunca esperei um "Não sei. Ligue para o fabricante da bomba".
Meu fabricante de bombas me disse com o que minha bomba foi feita. Válvulas Viton e diafragma Santipreem. Eles me disseram para ligar para Do My Own para descobrir quais fungicidas funcionariam com esse tipo de bomba. A garota do atendimento ao cliente da Do My Own nem queria ouvir com que materiais minha bomba era feita. Ela apenas disse que transportam mais de 25.000 produtos e como poderiam saber quais produtos funcionam em quais pulverizadores de tanque.
Como eles vendem produtos especificamente para pulverizadores de tanque, você pensaria que eles saberiam o que funciona e onde. Em vez disso, ela apenas desviou e estava apenas tentando justificar por que ela não podia me ajudar. Pedi outra pessoa que possa ter mais conhecimento e ela se ofendeu e disse que não tinha ninguém. Claro....

Traduzido

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