Robin Shay

Revisão de Tristate Exteriors

Escolhemos a Cobertura Trisate porque o preço pare...

Escolhemos a Cobertura Trisate porque o preço parecia justo em comparação com os outros e, no momento de nossa estimativa, fomos informados que nosso telhado poderia ser feito em 3 semanas (o que foi algumas semanas antes que os outros lugares dos quais recebemos estimativas). Imediatamente. Exatamente 4 semanas (até o dia) depois, meu marido ligou para perguntar quanto tempo mais demoraria, porque originalmente nos disseram 3 semanas. A pessoa com quem ele falou ao telefone foi muito rude e ela riu sobre isso e insistiu que não tinha se passado nem 3 semanas desde que começamos o processo (o que era uma mentira completa). Então, uma semana depois, eles ligam para marcar um horário e na semana 6 nosso telhado está pronto. Eles apareceram na hora certa e trabalharam rapidamente, o telhado está ótimo. Estamos felizes com o próprio telhado. No entanto, fomos enganados pelo vendedor que fez a estimativa sobre o período de tempo em que o trabalho seria feito, o que é uma grande parte da razão pela qual escolhemos a empresa deles, e quando meu marido ligou, a senhora no telefone foi rude e riu e mentiu, o que é muito pouco profissional e ela definitivamente não deveria estar falando com nenhum cliente, provavelmente não deveria estar trabalhando lá.

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