Dennis V8

Revisão de Sofitel Palm Resort

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O Sofitel The Palm é com certeza um dos melhores hotéis 5 * em Dubai, em conversas com os taxistas locais eles disseram que ainda está à frente do Atlantis. Assim, em segundo lugar. O hotel é absolutamente limpo e muito bem conservado. Todo o hotel é mantido em estilo balinês, o que é particularmente eficaz à noite com a excelente iluminação e exala uma atmosfera acolhedora. Em contraste com o Atlantis, este é um hotel tranquilo e bastante familiar, sem qualquer estresse.

sala

Os quartos são muito espaçosos e confortáveis. O ar condicionado é muito silencioso e fácil de regular. No banheiro havia um vaso sanitário e bidê, duas pias, um chuveiro com efeito de chuva e uma grande banheira onde duas pessoas podem se sentar confortavelmente. Uma parede divisória pode ser aberta a partir da banheira, o que permite uma vista do quarto e da varanda. Seria melhor se o secador de cabelo também pudesse ser usado no banheiro, infelizmente isso só é possível no corredor e no quarto.

Pessoal / serviço

Raramente nos sentimos tão bem cuidados e cuidados. O pessoal foi sempre simpático, de bom humor e sempre útil. À noite, você sempre foi saudado com um sorriso. Os meninos / porteiro das malas são muito, muito prestativos e já sabem nossos nomes no segundo dia. Um grande elogio a Jagadesh (Jaga), uma pessoa de bom coração que nos deu muitas dicas e estava sempre disponível para um bate-papo. Um homem importante que vai mais do que a famosa milha extra em seu trabalho.

O bom serviço também significa lidar de forma sensata com as críticas. No início, nosso quarto não era o que havíamos imaginado. Ele foi localizado para a garagem / entrada principal e, portanto, muito barulhento na parte da manhã (se você tivesse a porta da varanda aberta). Quando perguntamos se poderíamos fazer algo, nos ofereceram imediatamente um novo quarto em uma categoria superior e pedimos desculpas várias vezes pelo inconveniente. Isso foi quase desconfortável para nós. Então, em vez do 1º andar com vista para o mar, tínhamos o 3º andar com vista para o The Palm e o horizonte de Dubai. Perfeito para um serviço excelente e abordagem orientada para o cliente.

Alimentos / restaurantes

A comida era um sonho absoluto e é do mais alto padrão. Dos vários restaurantes escolhemos o Moana e o Porterhouse como favoritos. O atendimento em ambos os restaurantes não deixou nada a desejar. Você foi levado ao assento, a cadeira foi empurrada para cima e o guardanapo colocado no seu colo, você se sentiu um rei. Um elogio especial aqui para Wilbert que mostrou um alto nível de profissionalismo e simpatia. Você sempre se sentiu muito confortável e em boas mãos com ele. Ele tornava cada visita à Moana perfeita.

Praia / piscina

A praia é muito bem cuidada, limpa e há muitas espreguiçadeiras e guarda-sóis confortáveis. Cada par de espreguiçadeiras também possui uma pequena campainha digital que você pode usar para chamar o garçom, onde poderá fazer seu pedido.

Existem também espreguiçadeiras e guarda-sóis suficientes disponíveis na piscina principal. Também cabanas que você pode reservar. A piscina em si tem diferentes profundidades, desde a altura do joelho até 2,20 m. É continuamente guardado por vários salva-vidas, a segurança é muito importante aqui.

Localização e arredores

O hotel está localizado em The Palm, a palmeira artificial, no anel externo da palmeira perto de Atlantis. Do Sofitel, você anda cerca de 20 minutos até o Atlantis, são cerca de 2 km.

O hotel também oferece vários ônibus que levam você ao Atlantis, Emirates Mall e Dubai Mall. À noite, você será buscado no local e levado de volta ao hotel. Isso é oferecido pelo hotel gratuitamente.

O único pequeno "contra-ponto" ou dica seria, pelo qual o hotel não é responsável, que devido ao grande número de crianças o nível de ruído pode ser muito elevado em todo o lado.

Recomendamos vivamente este hotel!

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