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Revisão de Sonesta Resorts - St. Maarten

Cheguei no dia 1º de junho com a família e amigos....

Cheguei no dia 1º de junho com a família e amigos. A impressão inicial no saguão do hotel foi, na melhor das hipóteses, nada assombrosa. Deveríamos ser recebidos com champanhe e uma toalha fria, que não recebi até pedir. Então, o quarto para o qual fui designado era uma cama king-size para mim e meu primo compartilharmos. Eles não puderam nos acomodar até o dia seguinte. Quando finalmente trocamos de quarto, um novo não estava à altura dos nossos padrões de limpeza. As vistas da praia eram lindas, mas eles têm muito a melhorar. Atendimento ao cliente sendo uma coisa importante, os restaurantes nem sempre estão disponíveis e com tudo incluído isso é praticamente uma expectativa padrão. Se não fosse pelo excelente serviço prestado por Marilyn, Felicia e Sheldon, a minha viagem teria sido basicamente sem complicações.

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