Jesse Dodge

Revisão de Amana Refrigeration

Whirlpool / Kitchenaid / Maytag tem a PIOR qualida...

Whirlpool / Kitchenaid / Maytag tem a PIOR qualidade e suporte ao cliente que experimentei em qualquer categoria de produto. Gastei $ 10k em eletrodomésticos KitchenAid para minha nova casa, incluindo uma geladeira de $ 1400 e uma variedade de $ 6k. Dentro de 18 meses, o refrigerador requer novas juntas para todas as três portas, uma vez que as originais estão rachadas e não vedam mais. Uma junta custa US $ 140 a unidade só para a peça! Portanto, $ 420 para as juntas mais algumas centenas, se eu quiser instalá-las, ou quase a metade do custo da geladeira. O forno esquerdo no fogão força um exaustor de calor alto a funcionar por> 10 minutos depois que o forno é desligado, e tem feito isso desde que o compramos. Eles contrataram uma empresa de serviços para dar uma olhada nele há um ano, e ele disse que é assim que funciona. Depois de não usar o único forno por um ano, decidimos ligar novamente, e eles explicam que não deveria ser; no entanto, ainda temos que pagar $ 95 para que alguém venha olhar novamente. Escrevo uma crítica negativa e eles finalmente ligam de volta e dizem que cobrirão as partes e o trabalho de ambos os problemas e pedem desculpas sinceras. Agora estou me sentindo bem. Então, a empresa de serviços aparece e diz que a Whirlpool só cobrirá peças, não mão de obra. Tenho que ligar DE NOVO, e desta vez uma nova senhora diz que não vai cobrir o trabalho de parto, apesar do que a outra pessoa disse, e não havia nada que eu pudesse dizer a ela que mudaria isso. Portanto, agora estou preso com outros $ 150 de diagnóstico e quem sabe quanto trabalho para consertar o que pensei serem produtos de ponta de uma empresa respeitável. Errado em ambas as contas, eu acho. Eu NÃO recomendaria qualquer marca Whirlpool a ninguém novamente.

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