Patricia Dutton

Revisão de Procter & Gamble

Liguei para a Procter & Gamble a respeito de um pr...

Liguei para a Procter & Gamble a respeito de um problema que meu marido e eu estamos tendo com o desodorante em gel Gillette Clear. Já que estamos na casa dos 70 e temos artrite nas mãos e nos dedos, o disco para avançar o gel é muito difícil de virar. Depois de mais de 1 hora no telefone, sendo transferido de 1 departamento para outro, ainda não recebi ajuda para o nosso problema. Na verdade, recebi um número de telefone para ligar (disse que era Gillette), o que foi uma perda de tempo, pois era um número de telefone incorreto. Parece-me que a Procter & Gamble não poderia se importar menos com seus consumidores. Se eu pudesse dar uma classificação de menos de 1 estrela, eu o faria. Gostaria de saber quantos outros consumidores já experimentaram este tipo de atendimento ao cliente? Talvez seja hora de usar um produto diferente de uma empresa diferente. Estou muito decepcionado com o PROCTER & GAMBLE E GILLETTE! ! !

Traduzido