Christine Zhang

Revisão de Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Eu não confio neles. Eles parecem não se importar ...

Eu não confio neles. Eles parecem não se importar com as preocupações dos clientes.

Dirigi meu carro até este lugar porque a luz indicadora amarela (para pneus) está acesa. Eu disse ao consultor que meu carro ainda está na cobertura da garantia. Ele não verificou a pressão do pneu, em vez disso, ele me deixou entrar e dirigiu meu carro para outro lugar.

Quando ele voltou, ele me mostrou um prego no meu pneu dianteiro, que eu nunca tinha notado. Ele disse que preciso pagar $ 25 para consertá-lo. Eu concordei.

Cerca de 30 minutos depois, ele me disse que tudo foi consertado. Depois de pagar $ 30,46, ele me devolveu a chave do carro. Mas quando liguei o motor, descobri que a luz indicadora amarela ainda estava acesa.

Eu o informei, e ele apenas me mostrou como desligar a luz manualmente pressionando o botão SET no porta-luvas.

No recibo está escrito: "O cliente afirma que o pneu dianteiro do lado do motorista tem um prego ..." o que não é verdade.

Não me sinto bem e me preocupo com minha segurança.

Traduzido