Dave Poorman

Revisão de Roma Tile & Granite Co

Foi ruim. Ninguém nos cumprimentou ou nos ajudou. ...

Foi ruim. Ninguém nos cumprimentou ou nos ajudou. Quando pedimos ajuda, disseram-nos para olhar para nós mesmos. Trabalhei na gerência de varejo por 15 anos e fiquei chocado ao descobrir que a equipe de vendas estava sob comissão e ainda sem ofertas para nos ajudar. Se houvesse um protocolo que desconhecíamos, talvez teríamos ajudado. Encontramos um ladrilho e pedimos a um vendedor que escrevesse o pedido para nós - então, recebemos ajuda. Quando fomos buscar o ladrilho, fomos encaminhados para o outro lado da rua, até um depósito sem funcionários e tivemos que ligar para o escritório para nos enviar ajuda. Quando a ajuda veio, ele nos perguntou se nós sabíamos onde nossa pickup estava localizada no armazém?!? Não somos pessoas desrespeitosas, apenas vendedores normais procurando ajuda, tentando comprar alguns azulejos! Fomos recomendados para Roma Tiles por várias pessoas, por isso ficamos muito desanimados com o nosso tratamento.

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