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Sha Zingg
Revisão de Cascade designs

4 anos atrás

Atendimento ao cliente explodiu minha mente. Eu qu...

Atendimento ao cliente explodiu minha mente. Eu queria saber detalhes sobre quais tiras de reposição eu deveria comprar para meus sapatos de neve de QUATORZE ANOS (da MSR) e recebi um excelente atendimento ao cliente. Mencionei que gostaria de ter atualizado meus sapatos de neve para o Ascent, mas eles pareciam estar esgotados em todos os lugares, talvez devido à cobiça. Ele me disse que eles não tinham feito a corrida de produção este ano, ela tinha sido adiada porque eles transformaram sua fábrica em produtos para déficits relacionados, algum tipo de EPI ou outro. Ele disse para selecionar a caixa no site que pede para ser notificado quando estiver de volta ao estoque. Eu fiz e só agora encomendei meus sapatos de neve. Estou otimista de que eles podem vir tão rápido quanto minhas alças chegaram (chegaram em alguns dias, foram enviadas de Kamloops (estou no Canadá). Talvez eu possa usá-las neste fim de semana, veremos. Mas as antigas funcionam bem, agora que substituí as alças. ADORO esta empresa.

Traduzido

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