Randy Procella

Revisão de Hurwitz Mintz Furniture

Eu comprei um perfil estofado personalizado deste ...

Eu comprei um perfil estofado personalizado deste lugar há menos de 2 anos, na verdade esperei várias semanas para que fosse feito sob medida. Na semana passada, metade do sofá desabou. Curiosamente, é a metade que raramente utilizamos. A seção que utilizamos está em perfeitas condições, então este é obviamente um produto com defeito.

Liguei e falei com o gerente Martin sobre isso. Ele me informou que o sofá estava fora da garantia e, portanto, não havia nada que eles pudessem fazer para me ajudar. O gerente disse que Huwintz Mintz era "apenas um varejista" em uma recusa total em apoiar os produtos que sua empresa vende para seus clientes. Ele também insinuou mais de uma vez que eu poderia estar mentindo e que poderíamos tê-lo danificado.

Trabalhei com eles por uma ou duas semanas. Então eles começaram a me ignorar depois de dizerem que mandaram meu caso para o fabricante, etc. Mentirosos completos.

Traduzido