Janina J

Revisão de Shoprite Supermarket

Adoro vir a este Shoprite, tem ótimas vendas, semp...

Adoro vir a este Shoprite, tem ótimas vendas, sempre encontro o que procuro e o bar quente é incrível. Agora eu tinha que avaliá-lo com 1 estrela por causa do atendimento ao cliente. Este local fica muito lotado e eu estou ciente disso e lido com isso. Mas não consigo entender por que os caixas são tão rudes. Ontem à noite fui, em outros termos, chamada de analfabeta pelo senhor do serviço ao cliente. Quando eu simplesmente queria perguntar a ele se ele poderia registrar meus 3 itens. Quando o vi telefonar para outros clientes, pedindo refrigerantes, milho, nuggets, bolos, etc., ele disse rudemente: "Senhora, você não consegue ler a placa rosa?" Desnecessário! Eu entendo que regras são regras, mas se você as está quebrando e quer me atacar especificamente e me chamar por "não ler o sinal", me leva a acreditar que pode ter sido por causa da minha raça. Devo acrescentar que também havia outros clientes atrás de mim esperando para serem atendidos e ele não os aconselhou a "ler a placa rosa". Há cerca de um punhado de funcionários aqui que são tão amáveis ​​e gentis. Mas, quanto ao cavalheiro no atendimento ao cliente, ele deve estar em outra estação / posição.

Traduzido