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marie drez

4 anos atrás

Tenho dois Mercedes que só reparei nesta concessio...

Tenho dois Mercedes que só reparei nesta concessionária. Nas últimas vezes, senti como se eles estivessem me vendendo melhor no serviço.

Esta experiência passada era para uma recordação oportuna com um serviço devido. Optei pelo básico. Eles substituíram os airbags, mas quebraram uma peça do painel ao fazê-lo. Eles tiveram que encomendar uma peça e demorou uma semana para a peça chegar, então eles ficaram com o carro.

O serviço de rotina não trocou minhas palhetas, apesar de toda a chuva forte (elas precisavam ser substituídas), nem trocaram uma luz de freio que estava apagada apesar do aviso do indicador. Meu consultor de serviço deveria ter me oferecido um desconto para eles ficarem com meu carro por uma semana e se oferecido para corrigir problemas não consertados.

Traduzido

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