Randall Singh

Revisão de Star Chrysler

Daria zero estrelas, se possível. Eles são as pess...

Daria zero estrelas, se possível. Eles são as pessoas mais legais antes de comprar um carro. Depois de comprar um carro nesta concessionária, é impossível falar com alguém que não pareça infeliz e como se estivesse se preparando para pular do precipício. É impossível falar com alguém que sabe do que está falando, ou mesmo se preocupa em fazer um pouco de trabalho de base para obter uma resposta a uma pergunta. Liguei e falei com uma pessoa, e ela disse que posso levar meu carro para manutenção gratuita, pois o carro ainda está na garantia. Minha esposa falou com outra pessoa e essa pessoa disse que o carro não está mais coberto pela garantia. Esta é a primeira revisão que deixo, mas eles insistiram muito e agora é o suficiente. Tive várias experiências terríveis com esta concessionária e é impossível entrar em contato com a administração. Eu comprei um Maxima 2017 desta concessionária que foi anunciado como Platinum, mas na verdade, nem é um modelo S. Quando fui ver meu carro pela primeira vez, verifiquei e o cartão SD estava no carro (o cartão SD é usado para navegação, salvando configurações no carro, etc.), e quando saí da concessionária, o cartão SD estava foi. Quando liguei para saber sobre o cartão SD, disseram-me que o gerente do Departamento de Vendas me ligaria de volta. Nunca ouvi falar dele. Liguei várias vezes e foi o gerente de vendas que me ligou de volta ou ele não estava. Enviou vários e-mails, mas nenhuma resposta. Eu até entrei algumas vezes e me disseram que o gerente de vendas não estava. Eu deixei esse problema passar. Tento descobrir o que realmente está coberto por um pára-choque para outro e, mais uma vez, nenhuma resposta de ninguém. Liguei várias vezes, mas ninguém sabe de nada. Também me disseram a mesma coisa: o gerente de vendas não está ou me ligará de volta. Eu deixei esse problema de lado. Não estou tentando obter o serviço do meu carro e parece que ninguém sabe o que isso significa ou implica. Uma pessoa diz que o carro está coberto pela garantia e que posso levá-lo para conserto gratuitamente, enquanto outra diz que a garantia expirou e que terei de pagar. Não sei mais o que fazer além de ir à concessionária e invadir o escritório do gerente de vendas para obter uma resposta direta e uma ajuda decente. Com tudo isso dito, evite esta concessionária a todo custo, pois eles são todos ladrões. Eles têm rostos acolhedores quando você quer comprar um carro, mas são lobos em pele de ovelha

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