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Revisão de Lebara

3 anos atrás

Atendimento ao cliente Ra Cruel

Atendimento ao cliente Ra Cruel
Atendimento ao cliente alemão sem
Conhecimento de alemão.
Longos tempos de espera
Sem ajuda com problemas
Pior suporte ao cliente
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Eu gostaria de dar 10 estrelas.

O atendimento ao cliente é um verdadeiro desastre para qualquer funcionário com um estranho dialeto russo e conhecimento catastrófico de alemão.

Problemas de comunicação O atendente sempre usa as mesmas frases porque o atendente (com seu conhecimento cruel de alemão) NÃO sabe falar a língua.

use um cartão S.c.h .... Lebara desaconselha a compra.

PS Há 3 dias que tento falar com esse serviço e preciso falar com alguém que nem fala a língua.

Sugestão para a empresa, favor contratar funcionários que sejam fluentes no idioma e que trabalhem no atendimento ao cliente alemão.

Talvez seja uma filosofia corporativa ... Enfrente alguém que não entende nada e não pode responder - TODOS OS PROBLEMAS CORRIGIDOS -

Traduzido

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