3 anos atrás

Seu processo de recebimento / entrega e equipe são...

Seu processo de recebimento / entrega e equipe são horríveis.
Encontrei uma gata, verifiquei seu chip e falei com os donos que não queriam nada com ela. Passou 2-3 semanas tentando encontrar um lar para o gatinho entre amigos / família / colegas de trabalho, em vez de levá-lo direto para um abrigo. Achamos que estávamos fazendo a coisa certa e fui trazer a gatinha para cá depois que ninguém que conhecíamos pôde levá-la.
Demorou dias ligando e conversando com pessoas diferentes e verificando informações para até mesmo marcar um horário para trazer esse gato. Chegamos lá e todas as portas estão trancadas e ninguém atende os telefones. Deixe uma mensagem de voz e comece a sair, e receba uma ligação que deveríamos ligar na chegada. Nenhuma nota em qualquer lugar do prédio afirmando isso, mas tudo bem. Entre com o gatinho e comece a preencher nosso formulário e esclarecer dúvidas. Afirmamos por telefone que a tínhamos mantido por 2 a 3 semanas tentando encontrar uma casa por conta própria, e nunca nos disseram que isso era um problema. De acordo com sua equipe, ter um animal por 10 dias ou mais torna isso sua responsabilidade legal, e precisaríamos preencher os formulários de resgate e pagar as taxas de resgate. Recebeu uma aula do tipo "certifique-se de entender as responsabilidades de cuidar de um animal antes de fazer um". Por um lado, estávamos apenas tentando ajudar.
Foi chamado de mentiroso por afirmar que o gato não era nosso, apesar de ter dado o microchip # e o telefone do dono original # para verificar por eles mesmos. Se você gosta de pular aros, de ser repreendido e maltratado pela equipe e de receber palestras sobre as responsabilidades dos animais em relação aos animais vadios ... Este é o lugar!

Traduzido

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