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Mike Bador

4 anos atrás

Experiência ruim desta vez. Sala pronta às 16h. Eu...

Experiência ruim desta vez. Sala pronta às 16h. Eu tinha que chegar às 10h devido à opção de voo e liguei alguns dias antes para fazer o check-in antecipado e fui informado para fazer o pedido na minha chegada.
Fui eu e esperei ... chega 15h, ainda não estou pronto. 16h chega, ainda não está pronto. Não consegui um quarto antes das 4:30 e fui de uma cama king size que eu tinha escolhido para uma cama de casal porque meu quarto ainda não estava pronto.
Tenho um "café da manhã atualizado" ... Eu não me importo.
Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não foi a minha primeira visita e sou membro ouro, mas é a minha última aqui.

Traduzido

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