Alexandra Lozano

Revisão de Volkswagen Bank France

Veículo devolvido em novembro de 2018 após o térmi...

Veículo devolvido em novembro de 2018 após o término do contrato de locação.
Multa recebida por falta de estacionamento em março de 2019.
Depois de passar por todos os serviços da empresa por mais de 9 meses, meus inúmeros e-mails e ligações para tentar regularizar a situação foram em vão.
Dezembro de 2019: lançamento na minha conta pelo Ministério Público do montante de 375 euros.
Nenhuma notícia do Banco Volkswagen.
Estou angustiado com a baixa consideração que sua empresa tem por seus clientes.
Este é o terceiro veículo que tiro de você, é verdade que esperava um pouco mais de atenção, mas acima de tudo profissionalismo!
É deplorável constatar que uma marca como a Audi, que afirma ter prestígio, está tão mal representada.

Traduzido