Maria Ester Zanobio

Revisão de Teatro Nazionale

No dia 20 de setembro fui ao teatro nacional compr...

No dia 20 de setembro fui ao teatro nacional comprar 2 ingressos em fase inicial para o espetáculo Mary Poppins. A primeira disponibilidade que me foi oferecida foi para o dia 17 de outubro na linha 7, porque os assentos nas primeiras filas já estavam vendidos. Esta noite fui ao teatro e tive a oportunidade de verificar que pelo menos 50% dos assentos nas filas em frente à 7ª fila estavam vazios. Não creio que todas essas pessoas, ao custo de 54 por ingresso, tenham desistido do show ... e daí? Que explicação você pode me dar, além da minha crença de que primeiro você vende os piores lugares e deixa os melhores livres para tê-los disponíveis até o último momento? Talvez seja melhor não reservar: se eu tivesse ido ao teatro esta noite sem ter feito a reserva, também poderia acomodar na primeira ou segunda fila, economizando até 7 x 2 da pré-venda. Como você pode definir esse seu modus operandi? Acho que pelo menos deves reembolsar o custo da pré-venda, acompanhado das tuas desculpas, e depois evitar estas situações eliminando este “jogo de bolas” na pré-venda de bilhetes.

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