Roxanne Kutch

Revisão de Stanza Textbooks

Encomendei um livro online deles. Eu paguei a mais...

Encomendei um livro online deles. Eu paguei a mais pelo frete de 3-4 dias úteis. Eu não recebi meu livro. Liguei para eles e eles explicaram que a FedEx o perdeu e que eles iriam enviá-lo para mim e eu o teria em dois dias. Tive a certeza de que o teria várias vezes no período de dois dias. Salientei que já estava atrasado e que era importante que o tivesse nessa data. Eles me garantiram que eu o teria. Não entendi até essa data. Liguei e eles me informaram que não foi enviado quando disseram que estaria e, portanto, não estaria lá quando eu precisasse. Vou reprovar na minha classe por causa de dois erros de envio que foram cometidos por esta empresa depois que eu paguei a eles mais de $ 140 por um livro usado. Eu nunca vou comprar deles novamente.

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