Larry Crayton

Revisão de Spartan Equipment Company

Encomendei um acessório de rebento de 326 libras e...

Encomendei um acessório de rebento de 326 libras em 15/07/20, eles tentaram entregar em 24/07/20. Eu pago as taxas de entrega e esperava que fosse entregue. Quando o item estava tentando ser entregue, eles não forneceram um caminhão com um elevador ou garfo para mover o acessório pesado e não puderam entregar naquele dia! Depois de recuperar empregos e perder dinheiro, eu falei com Caleb novamente e ele se ressentiu do item novamente! Disseram-me que o item seria entregue em 10/08/20 quando o acessório estava prestes a ser entregue, descobri que ainda não é necessário o caminhão certo para retirar o acessório do caminhão. Falo então com o gerente Bill e ele tentou me ajudar dizendo que posso interromper meu dia de trabalho e correr para o terminal para pegar o leme e colocá-lo no caminhão. Ele disse que se isso não funcionar, eles podem entregá-lo, mas eles teriam que deixá-lo na estrada e poderiam colocá-lo na minha garagem. Este tem sido o pior serviço que eu sei que será como arrancar dentes para ter meu dinheiro de volta !!!! Eu recomendaria obter seus acessórios do revendedor ou de outro lugar que esses caras não sabem o que significa atendimento ao cliente! Tenho certeza de que o proprietário da empresa provavelmente não gostaria que a empresa fosse representada dessa forma. Nunca vou tentar comprar desta empresa

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