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Nichole Truman
Revisão de Hyatt Regency Maui

3 anos atrás

Nós se hospedaram no Hyatt Regency de 2 / 23-3 / 1...

Nós se hospedaram no Hyatt Regency de 2 / 23-3 / 1 para uma conferência meu marido teve também nossa babymoon. Excelentes vistas e alguma equipe foi ótima. No entanto, tenho algumas queixas. Havia um pedaço de fio dental deixado atrás da porta do banheiro pelos ocupantes anteriores por alguns dias e respingos de sangue na porta do banheiro e na moldura que eu tive que ligar para limpar. Disseram-me que a gerência entraria em contato comigo e ninguém o fez. Também as empregadas vieram ao meu quarto 3 vezes em um dia, uma vez por volta das 10 que eu as mandei embora, 2ª vez enquanto meu marido e eu estávamos fora das 12-3, voltei para tirar uma soneca antes do nosso luau e baguncei a cama que foi feito então uma vez no luau eles vieram novamente e fizeram minha cama. Eu achei isso estranho. Também tirei uma carteira, meu celular foi para uma capa magnetizada, eu tirava meu celular para tirar fotos então decidi deixar a capa na minha mala (sem precisar dos meus cartões) para não perdê-la. Nós nunca o tiramos do quarto. No dia em que saímos, naturalmente pensei no fato de não ter visto quando fiz as malas (não precisava de nada porque usamos os cartões do meu marido), então eu e meu marido desfizemos as malas completamente no aeroporto e ele não estava lá e liguei para avise o Hyatt, uma vez em casa, desfizemos as malas novamente e não o encontramos. Liguei para o Hyatt novamente para avisá-los e o segurança com quem conversei me fez sentir como se estivesse mentindo, não acho que nossas empregadas que estão aqui há 20 anos fariam isso. Ele também questionou tudo e disse coisas como e agora você está ligando apenas 2 dias depois de voltar para casa. Acredito piamente que nada será feito a respeito, mas achei estranho que as empregadas entrassem no quarto 3 vezes ao dia, gostaria de ter mais cuidado com isso e com a sujeira do quarto. Nós ficamos no Hyatt em Kauai e foi de longe um hotel melhor.

Traduzido

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