John Couperthwaite

Revisão de Cueter Chrysler Jeep Dodge

Tive meu veículo rebocado aqui para manutenção e f...

Tive meu veículo rebocado aqui para manutenção e foi um dos momentos mais rápidos e fáceis que já tive com uma concessionária. Todd prestou serviço no meu Jeep e Amanda foi muito amigável e até me reconheceu quando liguei. Todd me informou que eles tinham muitos clientes na fila e que pode demorar um pouco (um ou dois dias) para o serviço, que eu estava bem, mas me ligou uma hora depois dizendo que eles conseguiram fazer o serviço antes, o que foi ótimo. Eles diagnosticaram o problema corretamente e me informaram que eu não precisaria usar minha garantia de cuidado adicional e que a garantia de fábrica da Chrysler cobriria o problema e os custos relacionados. Eles gentilmente me informaram sobre os intervalos de manutenção recomendados relacionados à idade do meu carro e não me pressionaram desnecessariamente a fazer nenhum deles. Ele me disse que o serviço seria feito naquele dia e me ligou algumas horas depois para confirmar que estava pronto para ser retirado e que eles limpariam as áreas afetadas do compartimento do motor, onde o vazamento criou uma bagunça. Processo muito fluido e ótima experiência graças a Todd e Amanda!

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