Zeyad Alahmadi

Revisão de Makkah Clock Royal Tower, A Fa...

Um bom hotel, mas não exatamente um hotel 5 estrel...

Um bom hotel, mas não exatamente um hotel 5 estrelas de luxo, com equipe de recepção e procedimento de check-in muito lentos, e a mobília do quarto é usada em excesso. Eles não nos deram o quarto exato reservado (andar alto do 30-50 andar; porque eles nos disseram que há um conserto de manutenção em todos os andares altos, mas infelizmente não foi e muitos hóspedes do hotel estavam morando lá usando o elevador especial para o andar alto). Eles também perderam minha bagagem depois que eu dei para o Hotel-Setvice no estacionamento e eles encontraram cerca de 2 horas depois do check-in, após muitas ligações e reclamações. A vista da Ka'aba do quarto e o café da manhã são incríveis e a única coisa que merece um 5 estrelas. Por último, devo mencionar uma coisa boa da equipe do hotel que eles nos deram um check-out tardio (até 4:30 pm) como um pedido de desculpas.

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