Chrissy Prager

Revisão de Holiday Inn Express Hotel & Su...

Estava planejando ficar aqui depois do nosso cruze...

Estava planejando ficar aqui depois do nosso cruzeiro em junho. No entanto, devido à pandemia global em andamento, nosso cruzeiro foi cancelado. Tentei ligar para este lugar duas vezes para descobrir como isentar minhas taxas de cancelamento e fui informado de que precisava acessar o aplicativo booking.com que usei ... cuja reserva me disse para entrar em contato com a propriedade sobre a isenção das taxas. A senhora se recusou a me dar um número corporativo do Holiday Inn, dizendo que eles não podiam dar o número do serviço de atendimento ao cliente corporativo da empresa, o que é ridículo. Então, descobri por conta própria e apresentei uma queixa a eles. Agora fico à espera para ver se me devolverão o meu dinheiro porque de novo ... GLOBAL PANDEMIC aqui e não cancelando porque quero, porque tenho que cancelar.

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