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Brandi Johnson
Revisão de Luke's Locker

4 anos atrás

Uma das piores experiências em uma loja. Entrei pa...

Uma das piores experiências em uma loja. Entrei para encontrar um tênis de corrida e me vi parado no meio da loja, sem ninguém pedindo para me ajudar. Dois vendedores passaram por mim e nunca me perguntaram se fui ajudado.
Um dos vendedores até me ignorou e perguntou a outro cliente alguém se ele precisava de ajuda quando entrou atrás de mim. FINALMENTE, um vendedor muito simpático perguntou se eu tinha sido ajudado e claro que ele me notou porque éramos os únicos 2 não brancos na loja, embora ele já estivesse atendendo um cliente ele perguntou a um dos vendedores, que passou por mim quando entrei pela primeira vez, para me ajudar. Ele não era muito legal e parecia que realmente não queria estar lá para me ajudar. Quando notei os outros clientes interagindo com seus vendedores, eles graciosamente amarraram os sapatos de seus clientes para eles quando estavam experimentando os novos sapatos e trouxeram várias amostras diferentes. Meu vendedor me fez amarrar meus próprios sapatos e só me trouxe três amostras. Além disso, ele aumentou os preços de vários sapatos e eu nunca perguntei a ele. Ele não foi útil nas perguntas que eu fiz e quando perguntei se ele poderia encomendar o sapato, ele relutou em ajudar. Eu entendo que esta loja fica ao lado da SMU e você não vê clientes que SE PARECEM comigo com frequência! Mesmo assim, você deve tratar todos os clientes da mesma forma, não importa a cor que eles estejam quando entrarem na loja!

Traduzido

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