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Revisão de Uber

4 anos atrás

Foi-me cobrada uma taxa de limpeza de $ 150 comple...

Foi-me cobrada uma taxa de limpeza de $ 150 completamente fraudulenta. Cheguei em casa no aeroporto depois de viajar para uma conferência de oncologia. Eu solicitei um Uber e tive uma volta completamente sem intercorrências para casa com Kawshar UberX Chrysler Town and Country KKZ6941. No entanto, fui cobrada uma taxa de limpeza de $ 150. Uber afirmou que "Um incidente durante esta viagem resultou em uma bagunça. O veículo do seu motorista precisava ser limpo." sem nenhuma explicação adicional. Não tenho ideia de por que receberia essa taxa. Eu sinto que não tenho nenhuma maneira razoável de provar que deixei o carro limpo e não tenho certeza de como devo contestar isso. Absolutamente nenhum incidente ocorreu durante minha viagem que pudesse resultar na necessidade de qualquer limpeza. Não há número de telefone de atendimento ao cliente e enviei reclamações por meio do aplicativo, sem e-mail de confirmação de recebimento ou qualquer resposta.

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