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Diana Saraiva

3 anos atrás

Sugestão: NUNCA VÁ PARA ESTA CLÍNICA

Sugestão: NUNCA VÁ PARA ESTA CLÍNICA
Estive lá na quinta-feira, 15 de outubro de 2020 e tive a pior experiência da minha vida. Por causa da Covid-19, tive que entregar minha filha para um atendente e não pude entrar na clínica, até agora tudo bem. Depois disso, o veterinário ligou para o meu celular e começou a fazer várias perguntas, as quais tentei responder da melhor forma, pois inglês não é minha primeira língua.
Ele perguntou que remédio eu havia dado e eu não sabia em inglês, então tentei dizer a substância. Ele disse que eu a teria intoxicado e que isso poderia causar algum tipo de hemorragia interna. Eu disse que ele devia ter interpretado mal o nome, pois o veterinário dela do Brasil já havia dado esse mesmo medicamento algumas vezes. Em vez de tentar entender qual era, de fato, o remédio, ele passou a denegrir o profissional. Ele também sugeriu que em decorrência disso eu tivesse que interná-la por 48 horas e iniciar um tratamento, visivelmente mal diagnosticado, por desconsiderar todas as demais informações que havia passado. Fiquei desesperado e chamei o veterinário que indicou este medicamento. Ela disse que era o remédio certo e que a dor era por causa da mudança na dieta.
Resultado, entrei em pânico e pedi meu cachorro de volta com urgência e não queria aquele remédio. veterinário a tocou mais. Eu insisti algumas vezes e eles continuaram me tratando como uma louca. A atendente disse que só me daria meu filho depois que eu pagasse. Pois é, ele não faz absolutamente nada, quase me matou de coração e ainda teve coragem de me cobrar mais de R $ 180,00 pela consulta.
Alguns longos minutos depois de eu insistir algumas vezes dizendo que chamaria a polícia, eles me trouxeram a máquina de cartões e só depois que eu paguei, minha filha veio.
Ao voltar para casa, tive um ataque de choro e falta de estresse. Quase desmaiei no meio da rua.
Duas horas depois de chegar em casa, meu cachorro comeu e bebeu água normalmente.
Foi muito traumático.

Traduzido

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