Kazimierz Gallus

Revisão de Sanplast Sp. z o.o.

Moro a menos de 30 km da sede e showroom da Sanpla...

Moro a menos de 30 km da sede e showroom da Sanplast. Várias vezes tive a oportunidade de admirar as cabines (e o Bentley dos proprietários no estacionamento). Então me pareceu que o apoio de uma empresa "local" é uma boa ideia - tudo está à mão.
Bem, não: a primeira falha - 3 anos atrás: comprei uma cabine, o pacote com ela não tinha 4 tampas estabilizadoras de pára-brisa de plástico. Banheiro reformado está pronto, apenas uma cabine - não. Entrei em contato com o vendedor - várias centenas de metros de onde moro. Aquele com Sanplast. Sim, eles vão "enviar", mas em 3 semanas! Eu me ofereci para ir até Wymys owice e buscá-lo - não ouvi essa possibilidade. Nenhum argumento alcançado- CONCRETO. O distribuidor "arranjou" outro, semelhante (de um fabricante diferente) - caso contrário, eu estaria trabalhando por 3 semanas. Pelo e-mail enviado com a reclamação e descrição da situação - sem resposta.
Segunda história: há poucos dias (em outra cabine Sanplast) os roletes quebraram (conforme nomenclatura do fabricante: mecanismo de roletes nº 660-C00098).
Contato com o distribuidor, o da Sanplast: preço de uma peça (preciso de 2) - 99,63 PLN (!!!). Sei um pouco de mecânica: as mercadorias custam no máximo PLN 10 (um mancal minúsculo, o resto é de plástico).
Isso não é tudo - espera: padrão - 3 semanas !!! Mercadorias "sob encomenda"!
Durante 3 semanas não posso tomar banho porque a Sanplast tem que "encomendar".
Mandei um e-mail para a matriz avisando da distribuidora que tem "na prateleira" - se passaram 5 dias, ZERO respostas !!!
Gostaria de salientar que estes não eram os modelos mais baratos, mas sim uma prateleira média / superior.
Resumindo: NUNCA voltarei a comprar nenhum produto desta "empresa"!
Parabenizo os proprietários pelo seu bem-estar e pelos seus carros - espero que a sua manutenção seja igual à das cabines que produzem ...

Traduzido