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Marcela Jaimes
Revisão de Vandergriff Acura

3 anos atrás

HORRÍVEL! O atendimento ao cliente durante o proce...

HORRÍVEL! O atendimento ao cliente durante o processo de compra de um carro aqui foi ótimo (é claro). Agora, depois de matemática; Entrei sabendo e deixando o vendedor saber antecipadamente minha pontuação e minhas circunstâncias de vida ... Bem, depois de procurar uma empresa de finanças para fechar o negócio, o gerente de vendas veio falar comigo e me informou que eu precisaria de um "co -signer "Ok, eu tenho um. bem, 3 horas depois, posso sentar-me com o gerente financeiro e, claro, ser enganado e mentido sobre as garantias .. que no meu sinal e unidade (garantia) declarado ppwrk inicial era opcional e me disseram que não poderia ser retirado, mas dizia OPCIONAL. Foram 2.999 para o meu valor financeiro mais o GAP etc. bem, sou uma pessoa muito detalhada, então, depois que fui levado a assinar o ppwrk, porque eram 8:33 neste momento e eu estava lá desde as 14h, percebi onde me disseram para assinar, dizia "CO-COMPRADOR" Eu disse como entrei na compra de um veículo e depois saí como co-signatário? Disseram-me então "Oh, é a mesma coisa" Não, não é nem fui informado desta mudança! Houve um erro de digitação com o endereço, ok ... somos humanos. Mas então a taxa inicial do veículo subiu 1.000. Eu fiquei tipo como isso acontece? Então, o gerente financeiro saiu para falar com outro gerente financeiro, em seguida, voltou e disse que não sabia como isso acontecia e ele mudou isso. Bem, o "comprador" mora a 3 horas de distância, então eles o fariam the ppwrk ELES levaram 6 dias para "passar a noite" os papéis e, em seguida, 3 dias para o "comprador" recebê-los, o gerente financeiro maravilhosamente profissional FERNANDO YOUNG me ligou (a co-signatária que já fez sua parte ao assinar como co-comprador) e pergunta quando os papéis seriam enviados de volta eu disse "Não sei, você terá que entrar em contato com o" comprador ", ele então disse" Eu fiz e ele não me ligou de volta e eu não recebi o ppwrk "Eu disse OK, o que você gostaria que eu fizesse ... Não consigo controlar o que está acontecendo daqui a três horas. * PÁGINA 1 *

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