Bajan Luv

Revisão de Len Stoler Hyundai

Levei meu carro em fevereiro de 2020 para obter um...

Levei meu carro em fevereiro de 2020 para obter um ruído na parte traseira; ac reparado e ruído de suspensão olhado. Eles apenas apertaram a porca da linha CA em vez de verificar se há vazamentos, como sugeri, e meu CA ainda não está funcionando corretamente hoje. A bucha traseira foi substituída e eles não podiam duplicar o ruído da suspensão, que eu entendo. Em maio, ao fazer uma troca de óleo, vi o trabalho de bucha que estava feito e era inacreditável o trabalho era horrível. Mostrei a alguns mecânicos que conheço e eles não acreditaram. Levei o carro de volta para Len Stoler, onde fui basicamente dispensado e disse-me pelo gerente de serviço que era o melhor que eles podiam fazer. Meu filho de 2 anos provavelmente poderia fazer um trabalho melhor. Seguindo o conselho de um amigo de confiança, levei o carro a uma concessionária Hyundai diferente e eles não podiam acreditar que o trabalho era feito em uma concessionária. Eles tiveram a gentileza de escrever uma declaração dizendo que o carro não foi devidamente reparado. Tentei entrar em contato com o gerente geral Len Stoler durante alguns dias, mas até agora não recebi uma resposta.
Examine cuidadosamente o trabalho realizado em seus veículos neste local. Essa experiência com essa concessionária deixou um gosto ruim na minha boca. Este não é o padrão de trabalho e atendimento ao cliente que eu espero ao lidar com uma concessionária.

Recebi a resposta de Len Stoler dizendo que estou inventando mentiras (que ótima maneira de tratar seus clientes com respeito) e tentei entrar em contato com Brendan hoje várias vezes sem resposta. Parece que só consigo obter uma resposta quando faço uma publicação online.

Traduzido