Govinda Tamburino

Revisão de Sill-TerHar Motors

É quase como se a simples decência humana não pude...

É quase como se a simples decência humana não pudesse ser encontrada em um departamento de serviço. Fui saudado com um esse cara está fazendo backup. O técnico não me perguntou por que eu vim ou em que estado estava meu veículo, nada. Só esperava que eu quisesse um serviço de via rápida. Eu fugi de lá. Se você não pode simplesmente dizer Olá, vou ajudá-lo em um momento ou o que você veio hoje? você é praticamente um robô e seu trabalho será substituído.

Atualizar:
Em vez de me desculpar e me convidar de volta para consertar as coisas, sou atacado por simplesmente não ter sido dito oi da maneira que queria. Não, deixe-me explicar novamente. NINGUÉM disse olá, ninguém cumprimentou. O cara do serviço não me fez UMA ÚNICA pergunta. Nenhum. Ele apenas me cortou várias vezes, oferecendo uma pista rápida em vez de tentar descobrir o que eu realmente queria. Isso foi DEPOIS de eu ter estacionado e entrado. Está mais claro para você?

Sobre as análises da STH Motors:
Depois de olhar uma dúzia de avaliações de 5 e 1 estrelas, parece que a STH adora quando recebe boas avaliações, mas quando alguém lhes dá um feedback ou fica desapontado / insatisfeito, eles simplesmente se desculpam (não o fizeram) e continuam se defendendo. Quando um cliente fornece feedback, você o assume e comunica ao longo da cadeia. Você não tenta desacreditar ninguém que fala mal de você. Dizem que o cliente tem sempre razão ... vocês não aprenderam isso?

Traduzido