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Josh 2angels
Revisão de Six Flags America

4 anos atrás

Experiência horrível. Liguei para cancelar minha c...

Experiência horrível. Liguei para cancelar minha conta meses antes. Recentemente, recebi um e-mail dizendo que minha conta está em cobrança. Liguei para o atendimento ao cliente por telefone, sem agente de telefone ao vivo, não importa a opção que eu tente, apenas um sistema automatizado para dizer que você vai ao site deles. Dirigiu 48 milhas (96 milhas para frente e para trás) para falar com uma pessoa ao vivo em seu parque temático, mas eles disseram que não tinham nenhuma informação. Eles me deram o número das cobranças, mas também um beco sem saída, pois é apenas mais uma voz automatizada. Tenho que pesquisar online para descobrir qual agência de cobrança eles usam, depois de várias ligações, consegui encontrar a agência de cobrança. Eu não questionei mais o que quer que eles estejam me cobrando, apenas para acabar com isso. Acho que o six flags está prestes a ir à falência, incapaz de manter um agente de atendimento ao cliente por telefone ao vivo é um sinal. Experiência horrível, eu não irei mais a nenhum de seus parques temáticos, seus passeios estavam tendo muitos problemas de manutenção de qualquer maneira, eu não quero arriscar minha vida e minha família.

Traduzido

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