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Kate Emfinger
Revisão de Peak Primary Care

4 anos atrás

Eu estive aqui duas vezes. Não me lembro muito da ...

Eu estive aqui duas vezes. Não me lembro muito da primeira visita. Na segunda visita, fiz uma rotina geral de cuidados preventivos. Dra. Miranda foi ótima! Parecia útil e realmente se importava e tudo mais. A sala estava muito abafada ... o que tornava os períodos de espera um pouco desconfortáveis ​​(como se sentar em um consultório médico com nada além de uma folha de papel cobrindo você não fosse desconfortável o suficiente). Mas, coisas assim acontecem.

Eles foram rápidos me respondendo sobre alguns resultados de testes. No entanto, voltando para mim sobre os resultados de algo que foi o principal motivo para entrar em primeiro lugar ... Liguei uma vez, eles redirecionaram minha chamada, foram para um sistema de mensagens. Deixou uma mensagem. Esperou ... esperou ... esperou. Sem chamada de volta. Ligado novamente, redirecionado, receba a máquina de mensagens novamente ... deixou outra mensagem. Esperou ... esperou ... esperou. Nada. Ligou pela terceira vez e pressionou o assunto. Eu quero respostas! E definitivamente já foi uma espera longa o suficiente!

Eu me embaralhei um pouco no telefone até que finalmente alguém atendeu. Explique quem eu sou, quando entrei e por que estava ligando. Ela parecia insegura de como responder ... tipo, notas sobre isso simplesmente não foram colocadas no meu arquivo? Ou o quê? ... me coloca em espera. Volta alguns minutos depois ... ainda muito inseguro sobre qualquer coisa. Coloque outra espera. Quando ela voltou, ela disse "Bem, há sinais que apontam nessa direção, então, por que não marcamos uma consulta para trazê-lo e discutir o tratamento."

Depois de todo esse tempo pensando que eles estavam investigando esse assunto, voltaram com um "Hum, bem, talvez seja isso. Vamos começar o tratamento.",

Traduzido

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