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Marie Marie

3 anos atrás

23 de abril encomendou tênis

23 de abril encomendou tênis
Recebi os tênis errados em 27 de abril e os devolvi no mesmo dia, e o reembolso deveria ser processado em 3 dias
Liguei em 30 de abril e fui informado que os tênis foram recebidos, mas nenhum reembolso foi processado porque eles não podem confirmar a hora em que os tênis chegaram ao depósito. O representante garantiu que eu receberia um e-mail de confirmação de reembolso no final do dia, sexta-feira, 1º de maio, mas nada foi recebido. Liguei no sábado, 2 de maio e fui informado que nenhum reembolso seria processado até que os tênis devolvidos fossem inspecionados. Quando perguntei pelo supervisor, eles disseram que não havia um disponível e que ligariam de volta em 2 horas, mas não confio porque não o fizeram qualquer coisa que eles disseram que fariam até agora. Eles estão segurando meu dinheiro, mas eu não tenho meu pedido. Nunca mais vou fazer um pedido no Nike.com

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