Matt Stanek

Revisão de Kinetic Kitchen

O proprietário, Vic, gritou comigo ao telefone por...

O proprietário, Vic, gritou comigo ao telefone por causa de uma reclamação que eu nunca recebi (recebendo mensagens do gerente do projeto à noite) e disse à minha esposa para "parar de tagarelar". Ele também nos disse para parar de entrar em contato com sua esposa, a outra proprietária, depois que ela gentilmente ofereceu seu número de telefone para minha esposa para que nossos vários problemas pudessem ser resolvidos. Fiquei exasperado porque o gerente do projeto não estava mantendo minha esposa e eu informados sobre quando o encanador deveria vir à nossa casa, além de uma falta geral de comunicação durante todo o projeto. Que maneira ridícula e terrível de tratar qualquer cliente, quanto mais alguém que está gastando dezenas de milhares de dólares. Seu trabalho na parede de gesso era ruim, eles sujaram várias tomadas, espalharam paredes de gesso em outras, não conseguiram fazer curvas limpas de 90 graus ou curvas retas e eles culpam repetidamente nossa casa por seu trabalho ruim. Eles nos deram duas opções para o drywall: viver com ele ou arrancá-lo e ter outra pessoa para fazer o trabalho. Nossa máquina de lavar louça também foi danificada por seu encanador, que parafusou suportes de montagem em nosso balcão de quartzo, o que vai contra as recomendações de instalação do fabricante. Os gabinetes foram pendurados, mas alguns parafusos não atingiram os pinos e podiam ser puxados diretamente para fora com a mão. Outros parafusos foram parafusados ​​várias vezes em locais diferentes, destruindo os gabinetes. Você pensaria que o proprietário levaria 30 segundos ao virar da esquina para ver os vários problemas que estávamos tendo em primeira mão, mas essa também foi outra expectativa razoável que não foi cumprida. Em vez disso, ele gritaria com você pelo telefone e rebaixaria sua esposa. NÃO OS USE.

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