Noleen Thompson

Revisão de Life Healthcare Flora Clinic

Normalmente recebemos um bom tratamento e profissi...

Normalmente recebemos um bom tratamento e profissionalismo por parte de Flora, mas em 21 de fevereiro, a equipe de Ward H e da Dra. Pillay foi terrível. O vídeo abaixo mostra como os arquivos são deixados por quase 10 minutos sem nenhuma enfermeira no local. Ficou no leito do paciente e as enfermeiras nem sabiam quem era o meu parceiro! Ele fez uma angiografia do braço para verificar se havia um bloqueio.
Depois de ser levado ao teatro, ele esperou uma hora e meia enquanto eles vinham dizendo que o procuravam na maternidade!
O Dr. Pillay, anestesista ou nenhum outro Dr. veio vê-lo antes da cirurgia para explicar qualquer coisa.
Na cirurgia, o Dr. Pillay também não tinha certeza de qual procedimento deveria ser feito e levou alguns minutos para descobrir por que ele estava ali.
Após a cirurgia, nenhum teste de pressão arterial ou enfermeiras foram encontrados, mesmo que ele ainda tivesse um gotejamento. Eu tive que pedir que isso fosse retirado.
Fiquei sentado lá o dia todo (trabalhando ao lado do leito) e ouvi como as enfermeiras fofocavam sobre os médicos, umas sobre as outras e também sobre como eles tinham poucos funcionários, mas podiam sentar-se na recepção da ala H e "klets" o dia todo.
Ficamos perguntando quando poderíamos ir, mas por volta das 18h, eles disseram que o Dr. Pillay nos reservaria em breve, apenas terminando com um paciente. Eventualmente, depois de algumas palavras duras, uma enfermeira veio ver como ele estava, mas ela não conseguia nem nos dizer em que meu parceiro estava se metendo! Sim, isso mesmo ... eles cortaram as bandas no teatro, nunca as substituíram e então nem sabiam com quem estavam falando.
Por volta das 20h30, as enfermeiras falaram com a Dra. Pillay, que acabara de sair sem nem mesmo ver a paciente !!!! Segundo ele, o paciente saiu sem ter alta - foi o que a enfermeira falou para ele, mas eu estava bem ao lado da enfermeira e ela disse que ele QUER sair, não que ele tenha saído.
Hoje - 16 de março, recebemos uma autorização do Discovery para que meu parceiro se reporte a Donald Gordon para cirurgia. Ligamos para o Discovery e descobrimos que é para inserção de cateter ... Telefonar para os consultórios da Dra. Pillay, eles também não sabem ... Eles vão investigar e quem fez a autorização ...
Também ligo para a sede da Life Healthcare para ver se a Dra. Pillay tem algo errado com todo esse incidente.
Nunca mais usaremos a Dra. Pillay ou ficaremos na enfermaria H!

Traduzido