Denis Krndija

Revisão de Labor Limbach, Heidelberg

Eu estava programado para coletar os resultados do...

Eu estava programado para coletar os resultados do meu teste no MVZ Labor e apareci no horário especificado. Mesmo sendo o único cliente na época, acabei esperando na recepção por quase 30 minutos, enquanto os dois balconistas continuavam recebendo e atendendo ligações. Sem desculpas. Eles pareciam não ter pressa em terminar essas ligações, embora pegaram meu cartão de identificação e começaram a processar minha solicitação antes que o telefone tocasse. Depois de ficar na frente deles por quase 30 minutos, tive que intervir e perguntar se poderia obter meus resultados em breve. Aí a balconista que ainda falava no telefone pediu à outra que estava sentada ao lado dela, que está um tempo livre, para cuidar de mim. Nenhum dos dois se desculpou por esse tempo de espera incomumente longo, e sua atitude não foi muito amigável no geral. Posso entender que estou ocupado, mas ninguém deve ser ignorado assim. Portanto, apenas uma estrela

Traduzido