Heather G.

Revisão de KeyLime Cove Water Resort

Chegamos ao hotel durante uma queda de energia na ...

Chegamos ao hotel durante uma queda de energia na área e tivemos que perder uma hora. Além de seu controle, mas eles disseram que me mandariam uma mensagem quando viesse, o que não foi feito. Eles tinham o quarto pronto mais cedo, o que foi um grande alívio, pois tínhamos 2 crianças mais jovens conosco. O quarto definitivamente não tinha sido espanado em nenhum dos lados e eu ainda encontrei nozes de hóspedes anteriores no chão. Decidimos sobre um lugar de grelha para o almoço, pois há apenas 2 opções que ou pizza. O único Bar Timbers não estava aberto durante toda a estadia de sábado e domingo. Os 2 bares perto da piscina fechavam às 7h30 e às 8h00 de um sábado. Os armários estavam todos fechados, pois não estavam funcionando, exceto por um conjunto de talvez 40. Compramos um passe de cachorro para nossos filhos e eles estavam animados para colorir uma fronha, mas infelizmente eles estavam completamente esgotados e nem carregavam o tamanho de criança t - camisas para colorir. Os jogos de arcade levam 8 tokens pelo menos na maioria dos jogos. Minha mãe tentou tomar um banho depois de um longo dia no parque aquático apenas para descobrir que não tínhamos água quente na suíte deluxe, pela qual paguei mais de $ 500 por uma noite. Mandei uma mensagem para nossa guia particular apenas para ouvir que ela lamentava saber que alguns dos quartos estavam com problemas, mas eles não tiveram a decência de notificar as pessoas ou oferecer outras opções. Ela tirou $ 100 do quarto depois que eu a fiz saber de nossa insatisfação. O café da manhã "personagem" que eu paguei NÃO tinha PERSONAGENS. Aparentemente, a única vez que eles saem é quase 11 (1 hora !!) Quando é o "mais movimentado". Eles deveriam anunciar isso ou não vendê-lo como um café da manhã de personagem! Não vimos um único personagem em 2 dias inteiros lá.

Traduzido