Patricia Stone-Johnson

Revisão de Yes Air Conditioning

A YES Plumbing fez parceria com a Walker Furniture...

A YES Plumbing fez parceria com a Walker Furniture em seu programa Help For Heroes. Este é um programa muito querido pela Walker Furniture. Meu marido, um veterano, acamado, sofre da doença de Alzheimer, felizmente foi abençoado por ter sido homenageado pela Walker Furniture em 2019. SIM Plumbing concordou em ser parceiro deles nessa empreitada. Eles entraram em minha casa e inspecionaram as necessidades de encanamento e ar-condicionado. Eles fizeram alguns reparos, algumas instalações menores inicialmente. No entanto, logo depois que eles trabalharam em minha casa, tive que entrar em contato com seu escritório várias vezes para voltar para minha casa para reparos incompletos. Poucos meses depois de começar a trabalhar em minha casa, o ar-condicionado caiu uma noite. A temperatura em minha casa era de 108 graus, meu marido, novamente acamado está sendo afetado. Entrei em contato com a YES Plumbing e felizmente conversei com um de seus funcionários, que veio até minha casa às 23h. Ele me avisou que o ar condicionado parou de funcionar porque estava conectado à fornalha. Ele tentou fazer o ar-condicionado voltar a funcionar, mas sem sucesso. Ele voltou para a empresa, mas foi informado pela alta administração que eles não retificariam seus erros. Porém, algumas horas depois, esse cara voltou à minha casa e trabalhou ele mesmo no conserto do forno, afirmando que não conseguia sair de casa em boa consciência, vendo a condição de meu marido sem fazer tudo o que podia para nos ajudar. Ele remendou as coisas, mas apenas temporariamente. Ele também afirmou que provavelmente teria problemas se nos ajudasse. Fui contatado por sua funcionária de Garantia de Qualidade, Sandra F., esta manhã, que me disse que não fariam nada para nos ajudar. Eles são muito antiéticos e enganam seu cuidado com idosos e veteranos.

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